FAQ

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VISITE DE L’EXPOSITION

Qu'est-ce qu'une expérience immersive ?

Les technologies de l’information ont tellement évolué qu’il est désormais possible de s’immerger littéralement dans l’œuvre et l’univers des artistes à l’aide de projections vidéo et d’autres moyens optiques et acoustiques. Les pixels remplacent les coups de crayon, et la concentration sur des détails agrandis ainsi que des animations et des effets sonores utilisés à bon escient révèlent de nouvelles dimensions dans l’œuvre d’un artiste. Bien sûr, un spectacle numérique ne peut pas vraiment remplacer une exposition d’œuvres originales. Mais elle permet à un large public d’accéder à l’art de manière simple, sensuelle et émotionnelle, et éveille peut-être l’envie d’en savoir plus. Mais même les connaisseurs, s’ils ne se montrent pas trop puristes, peuvent se divertir en se plongeant dans le monde virtuel.

À propos de « Tintin, l’aventure immersive »
Fruit d’une collaboration entre
Tintinimaginatio, titulaire exclusif mondial des droits d’exploitation et de représentation de l’œuvre d’Hergé, et Culturespaces, pionnier dans la création d’expositions immersives, cette création inédite franchit le pas du papier au digital pour donner un souffle pop-culture à la mythique série de bandes dessinées
Les Aventures de Tintin.   

À propos de la salle de projection

51 projecteurs vidéo haute-définition 
2500 m2 de surface de projection sur les murs et le sol 
Plus de 2’000 images issues des 24 albums de Tintin 

Quel est l'âge recommandé ?

Il n’y a pas de recommandation d’âge. L’entrée est gratuite pour les enfants de moins de 8 ans.

Combien de temps faut-il prévoir pour visiter une exposition ?

En règle générale, les visiteurs passent environ 60 minutes dans l’exposition.

Est-il possible de réserver une place assise ?

Non. Des bancs sont mis à disposition dans la limite des places disponibles.

Est-il possible de prendre des photos ou de filmer dans l'exposition ?

Oui, mais sans trépied et uniquement pour un usage privé.

Est-il possible d'emporter des sacs et des sacs à dos dans l'exposition ?

Les sacs et les sacs à dos ne doivent pas être plus grands que le format A4, sinon ils doivent être déposés au vestiaire payant.

Les animaux sont-ils autorisés dans l'exposition ?

Non, les animaux ne sont pas autorisés dans l’exposition. Exception pour les chiens d’assistance.

Y a-t-il une boutique de l'exposition avec des produits dérivés ?

Oui, il y a une boutique avec un grand choix de livres, d’accessoires, d’articles de décoration et d’autres produits.

Quels objets sont interdits à l’exposition ?

Les objets suivants sont interdits dans l’enceinte et seront confisqués par le personnel de sécurité :

  • toutes les boissons en bouteilles de verre, en canettes, en PET et en tétrabouteilles
  • bombes de gaz, substances colorantes, corrosives ou autrement nuisibles à la santé
  • aliments de toutes sortes
  • liquides en verre, boîtes et autres récipients
  • appareils photo professionnels, caméras vidéo et appareils d’enregistrement de tous formats, selfie stick
  • ordinateurs portables, tablettes, ordinateurs
  • armes de tout type, objets pouvant être utilisés comme armes ou projectiles, pointeurs laser
  • sacs à dos et sacs de taille supérieure à A4
  • équipements de sport tels que patins à roulettes ou kickboards
  • les banderoles, les panneaux de taille supérieure à A2 et les drapeaux dont la tige mesure plus d’un mètre de long
  • feux d’artifice, cierges magiques, pétards fumigènes, autres pièces pyrotechniques et bengales, y compris les dispositifs de lancement
  • animaux (à l’exception des chiens d’aveugles)
  • objets, vêtements et/ou médias avec impression ou contenu raciste, xénophobe, incitant à la violence et discriminatoire.

Les objets interdits peuvent être déposés contre paiement d’une taxe.

HORAIRES

Quels sont les horaires d’ouverture ?

Ouvert du mardi au dimanche de 10h à 19h, nocturne jusqu’à 21h le vendredi soir.

Dernière admission 1h15 avant la fermeture (dernière admission à 14h45 les 24 et 31 décembre)
L’exposition sera fermée le 25 décembre et 1er janvier.

Qu'est-ce qu'un billet à créneau horaire ? Pourquoi devrais-je prendre un billet en prévente ?

Chaque billet est valable pour un certain créneau horaire pendant lequel vous êtes admis à l’exposition. Vous décidez vous-même du créneau horaire pour lequel votre billet est valable lors de la réservation (en ligne ou dans votre point de vente).

Qu’est-ce qu’un billet flex ?

L’achat d’un billet flex vous permet de visiter l’exposition à la date de votre choix sans réservation au préalable

Vous arrivez plus tôt ou plus tard que le créneau horaire que vous avez réservé ?

Si vous arrivez un peu plus tôt ou un peu plus tard que le créneau horaire que vous avez réservé, vous risquez d’attendre à l’entrée. Cela dit, les billets achetés restent valables pour le jour réservé. Après l’entrée, le séjour dans l’exposition – dans les heures d’ouverture – est illimité.

Pour combien de personnes le billet de famille est-il valable ?

Le billet de famille est valable pour 4 personnes maximum ; 2 adultes et 1 enfant jusqu’à 15 ans, 2 adultes et 2 enfants jusqu’à 15 ans ou 1 adulte et 3 enfants jusqu’à 15 ans. Pour chaque enfant supplémentaire, un billet supplémentaire au tarif enfant normal est nécessaire.

ACCESSIBILITÉ

Quelle est l’adresse de l’exposition ?

Beaulieu Lausanne
Avenue des Bergières 10
1004 Lausanne

Est-il possible d’accéder à l’exposition avec les transports publics ?

Depuis la gare de Lausanne ou depuis le centre-ville, il est très facile de rejoindre le Centre de Congrès de Beaulieu avec les lignes 3 et 21 des Transports Publics Lausannois.

Comment peut-on accéder en voiture à Beaulieu ?

Lausanne est un nœud autoroutier en Suisse romande et le Centre de Congrès Beaulieu Lausanne se trouve à 5 minutes de la sortie Blécherette de l’autoroute A9. Il dispose d’un parking souterrain de plus de 500 places. Les niveaux P2 et P3 disposent de places de stationnement réservées aux personnes à mobilité réduite et le niveau P1 de bornes de recharge pour véhicules électriques.

  • Heures d’ouverture : 24/7
  • Capacité : 500 places couvertes à disposition sur 4 niveaux
  • Accessibilité : accès direct au bâtiment principal et aux jardins par des ascenseurs
  • Personnes à mobilité réduite : une place réservée au niveau P2 et 3 places au niveau P3
  • Paiement : 4 caisses à disposition au niveau P1 et une caisse dans les jardins. Cartes de crédit acceptées
  • Véhicules électriques : 2 places équipées de borne de recharge au niveau P1

 

Merci de noter qu’en cas de forte affluence sur le site de Beaulieu (Salons, Théâtre etc…), il se peut que le parking de Beaulieu soit complet. Nous vous proposons deux solutions :

Le parking Vélodrome : https://www.lausanne.ch/vie-pratique/mobilite/parkings-stationnement/parking-relais/parking-velodrome.html 

Le parking Valentin : https://www.lausanne.ch/vie-pratique/mobilite/parkings-stationnement/parkings-couverts/parking-du-valentin.html

Est-il possible de venir avec une poussette ?

Les poussettes sont en principe autorisées dans l’enceinte. Veuillez noter qu’il est interdit d’emporter de la nourriture et des boissons. Pour des raisons de sécurité, nous nous réservons le droit de limiter l’accès à l’exposition aux poussettes dans des cas isolés (par ex. en cas de forte affluence).

Les personnes à mobilité réduite peuvent-elles accéder facilement à l’exposition ?

L’exposition est accessible sans restriction aux personnes à mobilité réduite. Une place pour PMR est réservée au niveau P2 du parking ainsi que 3 places au niveau P3

Est-il possible de venir avec un animal ?

Les animaux sont interdits (à l’exception des chiens d’aveugle sur présentation d’un justificatif).

NOURRITURE

Est-il possible de manger à l’intérieur de l’exposition ?

Non, il est impossible de prendre de la nourriture et des boissons à l’intérieur de l’exposition.

Y-a-t-il un restaurant ?

Découvrez sur place le bar à gaufres Belga ! Ouvert tous les samedis et dimanches de 10h à 18h et tous les jours dès 10h pendant les vacances scolaires.

OBJETS TROUVÉS

J’ai perdu un objet, comment puis-je le retrouver ?

Si vous avez perdu un objet, vous pouvez adresser un e-mail à : tintin.info@opus-one.ch

PRIVATISATION ET ANNIVERSAIRE

Est-il possible de fêter son anniversaire à l’exposition ?

Il est tout à fait possible d’organiser l’anniversaire de son enfant dans l’univers de Tintin. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse mail suivante: tintin.info@opus-one.ch

Vous souhaitez privatiser l’exposition ?

Merci de bien vouloir nous contacter à l’adresse suivante si vous souhaitez des renseignements au sujet d’une privatisation de l’exposition Tintin, L’Aventure Immersive : tintin.info@opus-one.ch

Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ?

Vous pouvez nous joindre par téléphone : 0900 229 229 (CHF 1.19/min.) ou par e-mail à : tintin.info@opus-one.ch